시그널리더 서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 시그널리더(이하 "회사")가 제공하는 데이터 분석 및 정보 제공 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "서비스"란 회사가 제공하는 주식 및 금융 관련 데이터 수집, 가공, 분석 및 시각화 기능을 포함한 온라인 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
3. "콘텐츠"란 서비스 내에서 제공되는 데이터, 분석결과, 차트, 리포트 등 일체의 자료를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 게시합니다.
3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 서비스 내용(데이터 제공 범위, 분석 기능 등)을 운영상·기술상의 필요에 따라 변경할 수 있으며, 중요한 변경이 있을 경우 사전에 공지합니다.
3. 서비스 제공 시간은 연중무휴 24시간을 원칙으로 하나, 시스템 점검, 서버 장애 등 불가피한 사유가 있는 경우 제한될 수 있습니다.
제5조 (회원의 의무)
1. 회원은 서비스 이용 시 관련 법령 및 본 약관을 준수해야 합니다.
2. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정을 도용하는 행위
- 서비스에서 제공하는 데이터를 무단으로 복제, 유통, 판매하는 행위
- 회사의 서버, 네트워크에 무리를 주는 행위
- 불법적인 투자 권유, 미공개 정보 활용 등 법령 위반 행위
제6조 (구독 및 자동 결제)
1. 서비스의 일부 또는 전부는 유료 구독 서비스로 제공됩니다.
2. 회원은 회사가 정한 결제수단(신용카드, 체크카드 등)을 통해 이용요금을 납부해야 합니다.
3. 구독 서비스는 월 단위 자동 갱신 방식으로 운영되며, 다음과 같습니다:
- 최초 결제 시 1개월 이용권이 부여됩니다.
- 구독 만료일 전날 자동으로 다음 달 요금이 청구됩니다.
- 자동 결제는 회원이 명시적으로 해지하지 않는 한 매월 자동으로 갱신됩니다.
4. 회원은 자동 결제 약관에 동의한 것으로 간주되며, 회사는 동의 시각, IP 주소, 결제 내역을 기록·보관합니다.
5. 회사는 구독 만료 3~5일 전에 자동 갱신 예정을 이메일 또는 서비스 내 알림으로 안내합니다.
6. 결제와 관련하여 발생한 문제는 해당 결제수단을 제공하는 사업자의 약관에 따릅니다.
제7조 (구독 해지 및 환불)
1. 회원은 언제든지 마이페이지 또는 고객센터를 통해 구독을 해지할 수 있습니다.
2. 구독 해지 시 처리 절차는 다음과 같습니다:
- 해지 즉시 자동 갱신이 중단되며, 다음 달 요금은 청구되지 않습니다.
- 이미 결제된 기간(구독 만료일)까지는 서비스를 정상적으로 이용할 수 있습니다.
- 만료일 도래 시 서비스 이용이 자동으로 종료됩니다.
3. 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
- 디지털 콘텐츠의 특성상 서비스 이용이 이미 개시된 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
4. 6개월, 12개월 등 장기 구독 상품의 경우에도 구독 해지 시, 해지 즉시 자동 갱신이 중단되며, 다음 번 요금은 청구되지 않습니다. 다만, 부득이 환불이 필요한 경우 결제 시 적용된 할인 혜택은 환불 산정에 반영되지 않으며, 정상 월 요금을 기준으로 1일 요금을 산정하여 차감합니다.
- 환불 금액 = 결제금액 – (정상 월 요금 ÷ 30 × 이용일수)
- 환불 금액이 없는 경우 환불은 이루어지지 않습니다.
5. 환불은 회원이 결제한 수단에 따라 진행되며, 회사는 환불 사유가 확인된 날로부터 3영업일 이내에 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
6. 회사는 해지 처리 즉시 이메일 또는 서비스 내 알림으로 "다음 결제는 청구되지 않으며, YYYY-MM-DD까지 이용 가능합니다"라는 안내를 제공합니다.
제8조 (지식재산권)
1. 서비스 및 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 회사가 허용하는 범위 내에서만 콘텐츠를 이용할 수 있으며, 이를 초과한 무단 복제·배포·상업적 이용은 금지됩니다.
제9조 (면책사항)
1. 회사는 서비스에서 제공되는 데이터와 분석 결과가 특정 투자 성과를 보장하지 않음을 명시합니다.
2. 서비스는 정보 제공 목적이며, 회사는 회원의 투자 의사결정에 직접 관여하지 않습니다.
3. 천재지변, 통신 장애, 제3자 서비스(API, 데이터 제공처 등)의 문제로 인한 서비스 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제10조 (계약 해지 및 이용 제한)
1. 회원이 본 약관을 위반한 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 박탈할 수 있습니다.
2. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 절차를 통해 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호)
1. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 수집·이용 목적 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 개인정보 보호 및 처리에 관한 상세한 사항은 회사가 별도로 마련한 개인정보처리방침에 따릅니다.
4. 회원은 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
제12조 (준거법 및 관할)
1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁이 발생할 경우, 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다.
제13조 (법률상 고지: 인공지능 이용)
1. 회사는 관련 법령에 따른 인공지능이용사업자로서, 서비스에서 제공되는 일부 콘텐츠(시장 분석, 요약, 전략 제안, 알림 문구 등)를 인공지능 기술을 이용해 생성·가공할 수 있습니다.
2. 인공지능 생성 결과는 확률적 특성으로 인해 오류, 지연 또는 누락이 발생할 수 있으며, 회사는 해당 결과의 정확성·완전성·적시성을 보증하지 않습니다.
3. 회원은 인공지능 기반 결과를 참고자료로 활용해야 하며, 최종 투자 판단과 책임은 회원 본인에게 있습니다.